2010年12月28日下午,在图书馆一楼学生阅览室召开读者迎新座谈会,出席人员有各班级的读者代表,书友会代表、勤工俭学部代表共100多人。座谈会在有序、热烈、和谐的氛围中进行,代表们畅所欲言,纷纷地道出了自己的心声,提出多项好的建议和意见。表现出读者对图书馆寄予极大的关注和期待。图书馆的工作人员对读者提出的各种疑难问题,都作了认真仔细地解答,并表达了图书馆竭尽全力,甘当铺路石,助学子们成长成材的心愿。会场中不断地传出阵阵掌声,笑声。
按时召开读者座谈会,是图书馆提升服务质量的一个重要环节。通过倾听读者的心声,了解他们的需求,图书馆能更明确自己的努力方向:比如图书馆的某些藏书与读者的要求有较大的距离,电子阅览室的设备难于满足读者的需求,电子资源的普及与使用等方面,这些都是图书馆在新的一年里要努力改变与提高完善的内容。在座谈会上,有读者提到,图书馆现在阅读环境优雅,工作人员服务热情周到,在这里读书学习是一种享受,是一种幸福,感到非常快乐。面对读者的对我们工作的高度肯定,每位同志都受到极大的鼓励与鞭策。更感到肩上的责任重大。